En Festea nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas la aplicación móvil Festea y la web festea.es, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Solo recogemos lo imprescindible para ayudarte a descubrir fiestas y eventos cerca de ti.
Responsable del tratamiento
Festea. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
- Ubicación aproximada. Si le das permiso, usamos la ubicación de tu dispositivo para mostrarte los eventos más cercanos y centrar el mapa. Puedes usar la app sin dar este permiso: en ese caso buscarás por texto o mueves el mapa a mano. No guardamos un histórico de tus ubicaciones.
- Cuenta de Google (opcional). Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil para crear tu cuenta, guardar tus favoritos y tus gustos. Puedes usar gran parte de la app sin registrarte.
- Carteles y eventos que subes. Si envías la foto de un cartel o rellenas un evento, tratamos esa imagen y los datos que aportas para publicar el evento en el catálogo público de Festea. La foto se analiza automáticamente para extraer los datos del evento (ver «Proveedores» más abajo).
- Lo que buscas. Para entender frases como «magia para niños este finde cerca de Vic», el texto de la búsqueda puede enviarse a un modelo de inteligencia artificial (ver «Proveedores»). Solo viaja el texto que escribes o dictas, sin tu nombre, tu cuenta ni tu ubicación. Guardamos las búsquedas sin asociarlas a nadie, para no volver a preguntar lo mismo y para saber qué se busca y no se encuentra; las interpretadas se borran solas a los 30 días.
- Búsqueda por voz (opcional). Si tocas el micrófono, la app te pide permiso para usarlo y convierte tu voz en texto con el reconocimiento de voz de tu propio teléfono (Apple en iPhone, Google en Android). Cuando el teléfono puede hacerlo sin conexión, el audio no sale de él; si no, ese reconocimiento lo hace el servicio de Apple o de Google. En la web, el navegador usa su propio servicio de reconocimiento. Festea nunca recibe ni guarda el audio: solo el texto resultante, como cualquier otra búsqueda.
- Notificaciones push de la app (opcional). Si las activas, guardamos un identificador de tu dispositivo para poder enviarte avisos sobre eventos. Puedes desactivarlas cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.
- Avisos de fiestas en la web (opcional). Si en festea.es pides que te avisemos de las fiestas de un pueblo, guardamos los pueblos que eliges, el idioma y, según el canal: en el navegador, la dirección de suscripción que nos da tu navegador para enviarle avisos (sin nombre, correo ni cuenta); por correo, tu dirección de correo electrónico. Solo la usamos para avisarte cuando se acercan las fiestas de esos pueblos y, como mucho una vez por semana, de los planes del fin de semana por la zona; nunca más de dos avisos por semana y nunca publicidad. Por correo no te mandamos nada hasta que lo confirmas desde el enlace que te enviamos; si no lo confirmas, borramos la dirección a los 7 días. Te puedes dar de baja cuando quieras con el enlace de cada correo, en festea.es/avisos o bloqueando las notificaciones en el navegador, y al darte de baja borramos la suscripción. Para saber si estos avisos sirven, guardamos también el identificador anónimo de analítica del navegador desde el que te apuntaste y si se abren los avisos.
- Datos de uso y diagnóstico. Registramos de forma agregada qué eventos se ven para entender qué interesa y mejorar la app. Descartamos el tráfico de rastreadores y bots. No usamos estos datos para perfilarte ni para publicidad.
- De dónde nos conoces. Si llegas desde uno de nuestros carteles, octavillas o enlaces, anotamos ese origen (por ejemplo, «cartel» o el nombre del pueblo) para saber qué difusión funciona. Al escanear el código QR guardamos el origen, el tipo de móvil (Android o iPhone) y el día; para contar visitantes distintos usamos una huella cifrada e irreversible, y no guardamos tu dirección IP. En Android, Google Play le dice a la app desde qué enlace se instaló; en iPhone, Apple solo nos da totales por campaña, nunca de quién. Si creas una cuenta, el origen queda asociado a ella. No usamos huellas del dispositivo ni herramientas de seguimiento de terceros, y este dato no se comparte con nadie.
Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (ubicación, notificaciones, avisos de la web, cuenta de Google, carteles que decides subir) y de nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y mejorarlo (diagnóstico agregado y saber qué difusión funciona). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Proveedores con los que compartimos datos
Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Google — inicio de sesión, mapas (Google Maps) y notificaciones push de la app (Firebase).
- Servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft, según el navegador) — entrega los avisos de la web a tu navegador. El contenido del aviso viaja cifrado.
- OpenAI — análisis automático de los carteles que subes para extraer los datos del evento. La imagen se envía solo con ese fin.
- Vercel (pasarela de IA) — interpretación del texto de algunas búsquedas con un modelo de lenguaje. Solo se envía el texto buscado, sin datos que te identifiquen.
- Apple y Google — reconocimiento de voz del sistema, solo si usas el micrófono para buscar.
- Proveedor de alojamiento — servidores donde se ejecuta Festea, incluido nuestro propio servidor de correo, desde el que enviamos los avisos por correo.
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Conservación
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Los eventos y carteles publicados forman parte del catálogo público de Festea. Los datos de uso y de origen se borran solos a los 400 días. Las suscripciones a los avisos de la web se conservan hasta que te das de baja (las de correo sin confirmar, 7 días). Cuando solicitas borrar tu cuenta, eliminamos tus datos personales asociados.
Mensajes y comentarios en Instagram
Si escribes o comentas «PLANES» en nuestra cuenta de Instagram (@festea_es), te contestamos automáticamente con un enlace a la agenda de tu zona. Para ello Instagram nos hace llegar el texto del mensaje o comentario y tu identificador de Instagram. Solo leemos si contiene la palabra «PLANES» y, en ese caso, el nombre del pueblo que la acompaña; el resto no se guarda. Conservamos únicamente el identificador del mensaje y la fecha, para no contestarte dos veces, y los borramos a los 90 días. No usamos estos datos para nada más ni los cedemos a nadie.
Cómo borrar tus datos
Desde la app puedes borrar tu cuenta en Perfil → Cuenta → Eliminar mi cuenta, y se eliminan tus datos personales asociados. Los avisos de la web se borran al darte de baja (ver arriba). Para cualquier otro dato —incluido lo relacionado con Instagram— escríbenos a [email protected] indicando tu usuario y lo borramos en un plazo máximo de 30 días.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y a la portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud.
Menores
Festea no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a [email protected].